Kontakt
Hi! Klicken Sie das Thema an, welches Ihrer Frage am ehesten entspricht. Wir hoffen, Sie finden eine Antwort auf Ihre Frage.
Buchung
Die einfachste, schnellste und sicherste Art, Tickets zu bestellen ist die Buchung über diese Webseite. Sie können auch unser Helpdesk unter der Tel.-Nr. 06915 3298 3037 anrufen (Englisch und Skandinavisch sprechendes Personal), die eigentliche Buchung müssten Sie jedoch online auf unserer Webseite abwickeln. Sie können uns Ihre Fragen auch über das Kontaktformular dieser Webseite zusenden und wir kontaktieren Sie so schnell wie möglich.
Stornierung
Generell ist die Stornierung, die Rückgabe oder der Umtausch gebuchter und gezahlter Tickets für Paris nicht möglich. Darauf machen wir Sie zu Beginn des Buchungsvorgangs aufmerksam und Sie erklären sich mit der Akzeptanz unserer Bedingungen und Konditionen damit einverstanden.
Wir werden natürlich alles versuchen, um Ihnen zu behilflich zu sein, falls Sie das Pech haben sollten, Ihre Tickets nicht nutzen zu können. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular auf dieser Webseite und wir werden unser Möglichstes tun, um Ihre Buchung zu ändern, zu stornieren oder Ihre Tickets an andere Kunden weiter zu verkaufen, aber wir können natürlich keine festen Versprechen abgeben.
Gelingt es uns Ihre Tickets zu stornieren oder weiter zu verkaufen, wird es eine gewisse Zeit dauern, bis Sie die Rückzahlung erhalten. Dies kann sich bis zu 1-2 Wochen nach Vorstellungsdatum herauszögern. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir Ihnen, falls uns eine Stornierung oder ein Weiterverkauf Ihrer Tickets gelingt, eine entsprechende Gebühr verrechnen müssen. Gelingt es uns nicht, werden keinerlei Gebühren fällig.
Management
Falls Sie das Management von ParisKarten.de kontaktieren müssen bzw. möchten, nutzen Sie bitte das untenstehende Kontaktformular. Das Management steht Ihnen bei Themen in Bezug auf unzufriedenstellenden Service unseres Helpdesks, Stellenbewerbungen oder falls Sie daran interessiert sein sollten, als Agent zu agieren, hilfreich zur Seite.
Falls Sie mehr wissen möchten
Hier finden Sie einige Links, die vor Ihrer Abreise oder während Ihres Aufenthaltes in Paris hilfreich sein könnten:
Klicken Sie hier für eine Karte der Pariser Metro, die Sie ausdrucken und nach Paris mitnehmen können.
Klicken Sie hier für eine Karte der Pariser Busverbindungen, die Sie ausdrucken und nach Paris mitnehmen können.
Klicken sie hier, wenn Sie mehr über Paris wissen möchten, bevor Sie die Stadt erkunden werden.
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